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시계형 디바이스에 대하여 생각

애플이 시계를 내놓을지 모른다 카더라가 한창 돌때 썼던 흑역사적인 글이 있다. 여기서 나는 이렇게 말했다.

…지금 나는 손에 조본(Jawbone) UP을 차고 있는데 꽤나 유연하고 부드러운 재질인데도 불구하고 나는 이 녀석을 며칠 차다가 그냥 집어 던졌다가 다시 잠깐 찼다가를 반복하고 있다. 이 작고 부드럽고 편안한 녀석이 이럴진데 만약 스티브 잡스가 크고 둔탁한 갤럭시 기어를 봤다면 어땠을까.  …애시당초 왜 웨어러블로 한정되어야 하며 그게 손목으로 집중되는것인지 모르겠다.

글쎄, 공교롭게도 이 글은 이렇게 맺고 있다.

뭐 어디까지나 예상의 범주일 뿐이다. 수많은 스티브 잡스 운운하는 사람이 어디 한 둘인가. 그리고 그들 태반이 그러하듯 나 또한 시간이 지나면 실언 했네. 라고 돌이켜볼지 또 아나. 그게 애플을 즐기는 도락이다.

사실 손목에 애플워치를 차고 있으면서 이 글을 쓰는 입장이 참 애매한데(사실 이제와서 돌이켜보면 손목이 굵어서 조본 업이 그렇게 편한 편은 아니었다), 그래도 희망적인 것은 한가지 맞은 것은 있다는 것이다. 나는 그나마 시계를 차는것에 저항이 없는 편이고(초등학생 때부터 카시오 데이터뱅크 시계-키패드가 달려서 계산기나 주소록을 사용할 수 있는-를 썼었다), 뭐 남들이 공인하는 애플빠지만 역시 시계를 잡고 뭔가 복잡한 일을 하는 것은 여전히 영 끌리지 않는다.

그러니까 애플워치(든 혹은 여타 다른 스마트워치든)를 이용해서 뭔가 앱을 실행해서 어떤 일을 하거나 읽는 것은 매우 비합리적인 행동이라는 것이다.  일단 손목을 들고 시계가 움직이지 않게 하는 가운데 조작해서 조그마한 화면을 통해 읽어야 한다. 애플워치는 옆에 디지털 크라운이라고 하고 휠을 달아서 내용을 읽는데 손가락을 플릭할 필요가 없게 만들었다, 라는 점을 키노트 때도 자랑을 했었는데, 크라운이 있던 없던 이걸로 뉴스 기사 등 긴 내용을 읽는것은 문자 그대로 고문이다. 팔이 아프다! 몇번 이상 버튼을 눌러 뭔가를 하는 것도 마찬가지다. 필연적으로 하던 일을 멈추고 팔 아프게 손을 들고 화면을 탭하는건 뭔가 잘못됐다. 차라리 전화기를 꺼내는게 기능이나 속도, 편의성 어딜 봐도 낫다.

애플워치를 사고 처음으로 올린 포스트에서 나는 이 점을 지적했다.

…사실 기계나 속도보다는 ‘시계에 걸맞는 앱이 어떤 것인가’ 에 대한 궁리가 아직 개발자들에게도 완전히 끝난게 아닌 듯 하다. 그게 더 문제다.  …즉시 원하는 것을 확인하는것 그게 가장 중요한 역할이라고 생각한다. 아까 시계에 걸맞는 앱에 대한 궁리가 다 끝나지 않았다고 했는데  잘 만들어진 앱은 이점이 빠르고 편하다. 그리고 틀림없이 그 앱은 많이 쓴다.

잘 만들어진 앱은 알림이 왔을때 필요한 정보를 보여주며, 이동중에 꼭 필요한 행동을 하도록 도와준다. 인스타그램은 사진을 보고 하트를 박을 수 있고 트위터 앱도 하트를 박거나 리트윗을 하거나 아니면 (내키진 않지만) 답글을 달 수도 있다. 뉴스앱은 헤드라인만을 보여주고 전화기를 꺼내서 락을 풀면 기사를 열어 볼 수도 있고, 아니면 나중에 앱을 열어 보도록 저장을 할 수도 있다. 모든 작업이 수 초안에 끝나고 ‘정보 알림의 트리아지’를 할 수 있도록 도와준다.  무슨 알림이 왔다. 그럼 톡하고 시계가 건드려준다. 본다. 중요한 일이다. 그러면 휴대폰을 꺼낸다. 그정도의 일은 아니지만 궁금하다. 그러면 시계로 톡톡 건드려서 일을 처리한다. 그 정도 일도 아니다. 그럼 나중에 휴대폰 열어서 처리하면 된다. 여튼 이 모든 과정은 슬쩍하고 보고 하던일로 돌아갈 수 있어야 한다. 다행이라면 적지 않은 앱들이 시계로는 슬쩍 보여주고, 전화기를 켜면 Handoff로 이어서 볼 수 있도록 넘겨준다는 점이다. watchOS 2도 그렇고 이 점은 얼리어답터가 아니라서 다행이지 싶다.

글쎄, 잠시 얘기가 샜는데, 다른 사람은 어떻게 생각하는지, 혹은 다른 스마트워치 사용자들은 어떨런지 모르지만, 적어도 이런점은 나 혼자만은 아닌 것 같다(PC Magazine 컬럼, 영문).

해서, 궁색한 변명을 하자면 나는 반은 맞았고 반은 틀렸다. 내가 손목위에 대한 장치에 대해 오판을 했던것처럼 많은 개발자들이 손목시계에 대해 이해를 못하고 있다. 첫 애플워치 사용기에서도 말했지만, 시계를 잘 이해한 앱을 계속 쓰게 되고, 그게 스마트 워치의 존재가치를 말해준다. 그 이외의 것들은 죄다 부수적인 문제이다.  이건 결국 시계다. 작동하는 시계를 하릴없이 주욱 보는 사람은 정말 시간은 많고 할일 없는 사람인 것이다. (근데, 다행인지 불행인지 나는 비교적 시간 많고 할일 없는 편이라고 생각한다)

애플 워치(Apple Watch)를 구입하는 와중에 겪은 일

아이스크림 가게에서 망설여 본 적 있나? 스타벅스에서 수많은 메뉴를 보면서 뭘 주문 하나? 하고 고민해본 기억은? 아마 없다고 말할 사람은 없을 것이라고 생각한다.

사실 애플 워치를 사는 것은 이것과 매우 닮아 있다. 일단 베이스 모델을 골라야 한다. 일단 말도 안되게 비싼 에디션 모델은 논외로 치더라도 결국 스포츠 모델이냐 스테인레스 모델인지부터 시작해서 어떤 밴드로 시작할지 고민을 해야 한다. 이것은 흡사 포켓몬스터의 첫 포켓몬을 고르는 것과 비슷한 느낌이다.

사실 이전에 첫 인상을 다룬 포스트에서 이 시계를 얼마나 오래 쓰게 될지 궁금하다고 적은바가 있다. 물론 이 녀석을 10년 동안 쓸 수도 없을 것이고 쓰지도 않을 거라고 생각한다. 아마 그것은 명확한 한계일 것이다. 만약 럭셔리 오토매틱 시계나 G-SHOCK 같은 시계가 장점을 가지고 있다면 이 부분이 아닐까?

잠시 전에 링크한 이전 포스트에서 말했다시피 나는 가죽 밴드 모델을 선택했다.

Courtesy by Apple

Courtesy by Apple

정말 무난한 디자인의 나쁘지 않은 선택이었는데. 문제가 하나 있었다. ‘가죽 밴드는 방수가 되지 않습니다’ 라는 점이었다. 지난번 포스트에서도 ‘애플의 가죽 액세서리는 가성비가 의심 받는 경우는 있어도 품질이 의심 받는 적은 없다’ 까지 적었는데, 예전의 액세서리에 땀과 아주 상극적인 반응을 일으킨 까닭이다. 나도 이 모델을 고르는데 참여한 엄마도 그것을 잘 알고 있었다. 아니 사실 애플의 가죽 제품이라 하더라도 다를리 없으니 일반적인 경험칙에서 ‘땀이 많이 차거나 하면 문제가 생기거나 닳지 않나?’라는 의문을 제기했으나, 결국 이런 상황으로 대화가 마무리 됐고, 새들 브라운 클래식 버클이 낙점 되었다.

나: 밴드는 간단하게 새 거나 다른 걸로 교체가 가능하니까요… 뭐.
엄마: 하긴 뭐 그렇게 오래 쓸 것도 아니고.

엄마는 그렇다 내가 한창 애플 제품에 돈을 쓰던 것을 잘 기억하고 있다. 필경 이 녀석도 잘 해봐야 평균보다 오래 갈 것이라고 생각했는지 모른다. 최소한 바로 다음 모델을 사진 않겠지만 그래 봐야 그 다음해라고 생각하는지 모르겠다. 내가 아무리 아니라고 해도 결국 애플 워치라는게 이런 감각으로 교체하는 ‘전자 기기’라는 사실을 간단한 대화로 알게 됐다.

과연 그러한 전자기기에 스마트폰이나 하다못해 태블릿 만큼 투자할 수 있는 사람이 얼마나 될 것인가? 같은 의문이 들었다. 스테인리스 모델 하나면 하이엔드 스마트폰 한 대값이라고?

추기: 애플에 문의 해본 결과, 물이 닿을 것 같을땐 벗으란다. 물로 인해 자국이 생길 수도 있고 보증에도 문제가 있단다.

애플 워치(Apple Watch)와 처음 며칠 감상

사용해본 물건에 대해 글을 쓰는 것은 나의 원칙 중 하나다. 그리고 거의 대부분의 물건은 내가 구입한 것들이다. 그걸로 실패를 하던 아니면 만족을 하던 내 돈으로 한 것이니 그 무게가 있다고 주장한 적도 있다. 10년을 넘긴 이 블로그를 하면서 쓴 대부분의 사용기는 따라서 그렇기에 무게가 있다고 볼 수 있다. 나는 애플 제품을 특히, iDevice를 나오면 나오는 대로 최대한 빨리 사려고 노력해왔고 심지어는 아이패드가 9.7″와 7.9″대로 나뉘는 과정에서도 두대를 다 최고 트림으로 사는 기염(?)을 토한 적도 있다. 그렇지만 사람이라는게 언제까지고 그렇게 정열 넘치는건 불가능 하더라. 개인적으로 변명을 해보자면 편의점에서 한통에 만 원 가까이하는 하겐다즈 바닐라 파인트를 참지 못하고 너무 많이 먹어서 일수도 있고, 분기별로 쏟아지는 애니메이션 블루레이에 돈을 너무 많이 써서일지도 모른다. 서점의 회원등급을 나누는 분기 매출이 150만원을 넘기는 상황을 보면 틀림없이 내가 사지 못할 처지인 것은 아니라고 생각한다. 하지만 사람은 살면서 각종 자원, 즉 리소스를 항상 분배하면서 산다. 내가 수중에 한푼이 없든 아니면 이건희처럼 돈이 많든 틀림없이 어딘가에 돈을 더 우선적으로 쓸지 더 많이 쓸지는 고려하게 될 것이다.

애플 워치를 생각해보면 “아, 이제 좀 형편이 좋아졌군” 싶어서 뒤늦게 산 감이 있다. 트위터의 아는 분이 말씀하시기를 “다음 세대를 기다리시는걸 추천한다”라고 하는 말을 듣고도, 다른 아는 분이 작동되는 모습(결코 긍정적인 인상을 주는 영상은 아니었다)을 동영상으로 보내주신것을 보고 “최악의 경우에는 환불하죠” 하고 구입했다(이게 다른곳의 할인이든 뭐 이것저것 다 떼놓고 애플 온라인 스토어에서 구입하는 것을 추천하는 이유이다, 만족스럽지 않으면 도로 가져간다). 아닌게 아니라 그분들과 말씀하기 전에도 새 모델이 언젠가 멀지 않은 장래에 나올 것을 계산하고 있었지만, 좀 더 꾸물댈수록 신모델까지의 시간도 줄어들 것 같았기 때문이고, 시계라는 장치야 말로 한 두해에 바꿀만한 장치가 아니라는 걸 알고 있다. 내가 종종 비유로 쓰던 카시오 시계는 애플워치에 밀리기 전까지 근 십년을 문제 없이 썼다. 여튼 애플 워치 사용자는 생각만큼 많지는 않은 듯 하다. 트위터에서도 안드로이드보다 애플 제품을 사용하는 사용자는 더 적고(설령 내 주위에 애플 사용자가 많이 있다 하더라도 어쩔 수 없이 그 경향은 변함이 없다), 아이폰을 사용한다 하더라도 애플워치를 구입하거나 사용하는 사용자는 생각보다 많지 않다. 일단 나 자신도 이제야 구입했으니까. 그래서 이 글도 이렇게 느지막히 올라왔고.

사용 사진을 올리고 나서, 역시 트위터의 지인께서 여쭤보셨다. “안 좋습니까?” 라고. 나는 간단하게 대답했다. “어느 쪽을 고르라면 만족합니다.” 

글쎄, 애플 워치는 가장 성공한 스마트 시계 중 하나이고, 초기의 (주로 애플 매니아들의) 반응도 나쁘지 않았다. 이제 와서는 그들의 말들이 다 이해가 간다. 왜 이러니 저러니 하면서도 착용을 멈추지 않는지도 알겠다. 부드럽게 톡톡 두드리며 울리는 트위터의 알림을 받고, 인스타그램의 알림을 받고. 전화를 걸고 받고, 메시지를 주고 받고. 장난을 치는게 아니라면 ‘슬쩍 보고’ 한두번 조작하고 손을 내릴 수 있는 일에 집중하게 된다. 현재 세대의 애플워치에서 내가 아쉽게 여기는건 아직 ‘슬쩍’하고 볼 만큼 빠릿하지 못한 서드파티 앱의 실행이다. 아마 다음 세대가 나온다면 반드시 이 점은 고쳐지겠지. 그리고 실제 그렇게 실행하더라도 팔뚝을 들고 이리저리 누르는건 의외로 힘들고 비효율적이다. 팔 아퍼. 이 내용을 트윗하자 안 좋냐? 는 질문이 왔다. 사실 기계나 속도보다는 ‘시계에 걸맞는 앱이 어떤 것인가’ 에 대한 궁리가 아직 개발자들에게도 완전히 끝난게 아닌 듯 하다. 그게 더 문제다.

의외로 디지털 크라운 다이얼과 또 하나의 버튼의 존재와 터치패널에 대한 것은 손에 차고 나니 금새 적응이 됐다. 전시된 물건을 만졌을땐 도대체 이게 어떻게 작동되는 것인지 알 수 없는 괴상한 장치였는데 손목에 차고 나니 작동하는 방법이 이해가 되고 필요할 때 반사적으로 사용하게 된다.

그러니까, 간단하게 말하자면 이게 문제인 것이다. 나는 아까 말한 지인의 물음에 이렇게 덧붙였다. 나는 이 제품에 대해서 이렇게 평가하고 싶다.

“아예 않써볼 수는 있지만, 한번 써보면 계속 쓰게 됩니다.”

아이패드를 파는데는 소파가 필요했지만, 애플 워치를 파는건 좀 더 어려운 일일 것 같다. 그건 단순히 수 많은 밴드와 본체의 배리에이션 때문만은 아니다. 스마트폰 이상으로 개인적인 취향을 타고 사적인 교류를 하는 기계기 때문이다. 반드시 손목에 차고 자신의 일상에 어떻게 녹아드는지 자기 자신이 납득하지 않으면 가치를 느끼기 힘들다. 손목에 차고 자신의 앱을 깔고 자신의 알림을 받아볼 필요가 있으니.

여담으로 스테인레스 스틸 케이스에 42mm 브라운 클래식 버클을 선택했다. 결과적으로도 그랬고 경험칙적으로도 그렇지만 애플에서 내놓는 가죽 액세서리는 가성비는 의문시 되도 질이 의심받는 경우가 없었다. 이번에도 그렇다.  배터리에 대해서 나올때 말이 많았는데, 가볍게 운동을 하고 일상적인 일을 하면. 피곤해서 잘때 같이 충전하면 된다. 배터리는 사실 더 여유가 있다. 더 가겠지만 내가 자야할 때가 되는 거고. 충전을 해두는게 필요하니 충전한다. 평소에는 크게 신경 쓸 것 없지만, 당일치기 이상의 여행을 할때는 충전기가 하나 더 필요하다는 얘기다. 만약 그게 도저히 라이프 스타일에 스며들지 못한다면 페블(Pebble)이나  액티비테(Activité)를 생각 해 보는게 좋을지도.

애플 워치를 착용한 사진을 올리니 역시 잘 알고 지내는 팔로워로부터 “앱등이!”라고 장난찬 조롱을 들었다. 나름 안드로이드도 사랑해주고 있지만 아마 다른 사람이 보면 변명의 여지 없이 그럴 것 같다고 대답했다. 농담같지만 애플워치를 사용하면서 갤럭시 노트를 사용하는게 편해졌다. 간단하다. 아이폰을 충전하거나 다른데 두는 동안, 갤럭시 노트를 사용하는데 전화가 오든가 메시지가 오거나 알람이 오면 워치로 대응할 수 있다. 뭐 5″가 넘는 기기 두개를 동시에 들고 사용하는 재주를 부리거나 그냥 전화가 울리면 하나를 집어넣고 다른걸 꺼낸다거나 하면 되지 않아? 라고 물어 볼 수 있다.

사실 그게 이런 디바이스의 문제이다. 있으면 편리하지만 없어서 곤란하진 않거든.

서드파티 앱은 아이폰 앱을 많이 쓰는 사람이라면 시계를 연결하자마자 질리도록 많은 앱을 바로 쓸 수 있을테지만 가장 치명적인건 종종 꽤 느려진다는것과 입력이 Siri 기반이라 한국어 시리 환경에서 Fantastical은 캘린더 입력이 안되고 Angstrom 은 단위를 알아 먹지 못하며 번역앱은 한국어에서 외국어로 번역만 된다. 언어 선택이 자유로우면 좋을텐데. 아 그리고 시리의 인식 성능은 메시지를 부담없이 구술해 보낼 정도지만 수정하려면 통째로 다시 써야한다.

스마트워치에서 바라는 것은 여러가지가 있을 것이고, 할 수 있는 것도 여러가지가 있겠지만 원하는 정보를 순식간에 보고 순식간에 대처한다. 그게 하다못해 지금 바깥의 날씨든 이런저런 일로 연락하는 해외 회사의 근무시간이든. 메일이든, 좋아하는 사진을 올리는 인스타그램의 새로운 사진이든(그리고 제일 먼저 하트를 박자!), 중요한 트윗이나 멘션, DM이든, 중요한 뉴스 속보라든가, 주문한 상품의 배달 상황이라든가. 즉시 원하는 것을 확인하는것 그게 가장 중요한 역할이라고 생각한다. 아까 시계에 걸맞는 앱에 대한 궁리가 다 끝나지 않았다고 했는데  잘 만들어진 앱은 이점이 빠르고 편하다. 그리고 틀림없이 그 앱은 많이 쓴다.

가죽 벨트로 시작했다고 하지만, 금속 벨트나 러버 밴드를 추가로 생각할지도 모르겠다. 평소에는 참 편안한데(손에 땀이 많은데도 불구하고), 운동을 할때거나 손을 씻을때는 쥐약이거든. 시계는 생활 방수인데 밴드가… 여담으로 애플워치의 잔소리 대로 움직였더니 3일만에 500g의 체중이 줄어서 놀랐다.  의외로 이거 중요한 기능일지도.

이 시계에 여기에 최소 40에서 80여만원 이상을 들일 생각이 있는지는 사람마다 다르고 강제할 수도 없는 문제이긴 하다. 다시 말하지만, 아예 안 써볼 수는 있어도 쓰게 되면 계속 쓰게 된다. 그게 딜레마다. 필요성을 인식 시켜야 한다.

그래서 어떻냐고? 애플의 새로운 주요 카테고리를 차지할 만한 가치가 있다. 아이폰과 아이패드를 처음 만졌을때 만큼이나 새로운 경험이었다.

애플이 언젠가 새 워치를 내놓을 거고(심지어 그게 다음 달이 될지도 모르고) 그렇지만 지금 애플워치는 단순히 ‘시계’로써 참 맘에 든다. 늘 정확하게 맞는 시계와 기분이나 필요에 따라 커스터마이즈해서 필요한 시각과 정보를 보여주는 시계 화면은 이제 더 이상 그것만으로도 카시오 시계로 돌아가기 힘들게 만들었다. 마지막으로 떠난 해외 여행때는 전파로 시각을 맞추는 카시오 시계를 썼지만 이번엔 충전기를 들고 가더라도 애플 워치를 쓰겠지. 애플 워치가 명품 시계를 포함한 모든 시계를 대체할 거라고는 당장 얘기할 수 없지만 수많은 일반 손목 시계는 ‘손목 시계가 점점 필요 없어지는 지금’에 나타난 새로운 경쟁자에  머리가 복잡할지 모르겠다. 물론 이 녀석을 G-SHOCK 마냥 여기저기 부딛히는걸 두려움 없이 쓰긴 어려울 것 같지만.

아까 잠시 언급했는데 환불할 각오로 샀지만 좀 더 지켜 보아야겠다만 아직은 환불할 생각이 없다.

애플 워치(Apple Watch) 단상

내가 애플이 손목형 웨어러블 디바이스를 만든다면?이란 글에 쓴 내용을 인용하며 시작하고자 한다.

개인적으로 싫어하는 것이 있다. ‘스티브 잡스가 있었다면’ ‘스티브 잡스라면’ 운운하는 것이다. 요컨데 스티브잡스라면 이렇게 만들지 않았을텐데, 라거나 스티브 잡스라면 이렇게 했을텐데 류의 말 말이다.
(중략)
그렇다면 스티브는 애플에게 답이 있다라고 생각했을까? 그럴지도. 미안하지만 이제는 애플은 스티브의 회사가 아니다. 조너던 아이브는 어떨까. 스티브의 단짝이라고 불리우던 그는 ‘키’를 가지고 있을까? 애시당초 왜 웨어러블로 한정되어야 하며 그게 손목으로 집중되는것인지 모르겠다. 아이폰을 쓰는 사람중에는 단순한 긱(geek)뿐 아니라 롤렉스나 오메가를 차는 사람도 있는 법이니까. 아 혹시 IWC가 좋은가? 아니면? 혹시 카르티에를 원하시나요, 숙녀분? 아니 다 떠나서 내 손목에는 몇 년간 쓴 카시오 시계가 있다.

아직 손목형 디바이스에 확신은 없지만 내가 처음으로 애플 워치 무비의 밴드와 본체 영상을 봤을때 적어도 카시오 시계와 브랜드 시계 사이의 간극을 메울 수 있는 몇 안되는 디바이스가 나왔다고 생각했다. 디자인과 퍼스널리티야 말로 이제껏 우리가 익숙해왔던 손목시계를 상징하는 핵심이다.

나는 애플의 팀이 잘해냈다고 본다. 스티브 없이도.