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넷플릭스 사태를 보면서 든 생각

넷플릭스에 오렌지 이즈 뉴 블랙이란 프로그램의 성적인 장면 일부가 블러처리 된 걸로 세간이 시끄럽습니다. 많이들 돈 내고 성인인증하고 보는 매체에 겨우 섹스 토이를 가지고 심의를 걸고 넘어지는 것에 기가 막혀 했습니다. 제가 보건데 심의 당국은 ’방송통신위원회’나 ‘방송통신심의위원회’ 그리고 ’영상물등급심의위원회’와 같이 명명됨으로써 확고해진 자신의 아이덴티티를 확고하게 지키는 느낌입니다. 융통성 없고 고집불통인 영혼 없는 로봇같네요. 방송이란 매체에 대한 생각은 매우 낡은(old-fashioned) 느낌입니다. 생각해보세요. 올해로 케이블 방송이 생긴지 21년입니다, 제 방의 텔레비전으로 볼 수 있는 채널이 200개가 넘습니다. 늘 보는 채널은 10개 안팍이고 나머지는 채널재핑이거나 아니면 종교 채널이나 바둑 채널, 낚시 채널 같이 전혀 안보는 채널도 있습니다. 아마 이 글을 읽는 분 중 상당수는 애니플러스나 애니맥스라는 채널에서 무얼하는지 무슨 채널인지 아시는 분이 없을지도 모릅니다. 혹시 모르실까봐, 애니메이션 채널입니다. 특히 애니플러스는 비교적 고연령의 시청자를 대상으로 하는 일본 애니메이션이 중심입니다.

아마 베이비붐 세대인 우리 부모님이 애니플러스를 보실리는 없을 겁니다. 대신 저는 전혀 안보는 바둑 채널을 보실거고 어머니는 드라마 채널을 보실겁니다. 이게 무엇을 의미하는걸까요. 네, 20년이 넘은 지금은 방송은 KBS와 MBC, EBS와 지역 민방만 있던 시대처럼 모든 세대 모든 연령 모든 성별의 모든 취미를 가진 사람이 한군데에 모이는 세상이 아니라는 겁니다. 애니메이션을 들었는데 아마 ’저연령’이라면 주로 투니버스를 볼것입니다. 같은 애니메이션인데도 연령에 따라 채널이 달라집니다. 다시 말해서 초등학생인 어린이가 ‘어쩌다가’ 채널에서 방송되는 성인용 애니메이션을 볼 가능성은 그다지 높지 않습니다. 기껏해야 투니버스에서 볼 수 있는건 자정 가까이 하는 심슨 정도일까요?

그러나 심의 당국은 방송은 모두가 보는 공개적인 영역으로 생각합니다. 마치 애니플러스나 애니맥스에서 하는 심야에 하는 애니메이션을 아이들도 볼 가능성이 있다는 전제로 생각합니다. 채널이 다르고 시간대가 다른데 말입니다.

사실 요즈음에는 OTT(Over the Top) 서비스, 혹은 온디맨드 서비스가 많습니다. 예전에는 드라마 채널의 시간표를 살피던 어머니는 이젠 푹(pooq)으로 당신이 좋아하는 시간대에 좋아하는 드라마를 보십니다. 저는 큰 화면이라는 이점을 살려서 본방을 보기도 하지만 애니플러스와 애니맥스의 웹사이트 정액제에 가입해서 휴대폰이나 태블릿, 컴퓨터로 봅니다. 언제나 어디서나 좋아하는 시간대에 보는건 정말 좋습니다.

미국에서는 케이블 커터(cable-cutter)족이 늘어나고 있다고 합니다. 한마디로 셋톱박스를 치워버리고 OTT 서비스로 때우는거죠. 그 중심에 넷플릭스, 훌루, 아마존이 있고, 기존 방송사들도 뛰어 들고 있습니다. 우습지만 우리나라는 케이블은 자른 대신 IPTV가 그 자리를 대신하고 있고 케이블 회사가 ISP가 됐다 뿐이지 다를게 없습니다. IPTV는 급행차선을 타고 대역폭 제한에서도 자유로운(1Gbps 인터넷의 100GB 쿼터에서 차감안함) 특혜를 누립니다. OTT든 IPTV든 이걸 방송물로 봐야할지 저는 알 수가 없습니다.

요 몇달 전부터 애니플러스나 애니맥스에서 방송한 TV 애니메이션, 그리고 구글 플레이 등에서 다운로드한 극장판 애니메이션에 재미있는 변화가 생겼습니다. 심의 등급(극장판의 경우 선정성 폭력성 등 상세 분류가 나옵니다)과 본래 방송일이나 개봉일이 영상물 시작 전에 나오더군요. 왜 그런걸까요? 심심해서? 일단 연락을 취해서 이유를 문의해 볼 생각입니다만, 왠지 이번 ’넷플릭스 쇼크’와 비슷한 이유가 아닐지 생각합니다.

솔직히 불특정 다수가 특정 채널과 특정 VOD를 모두 보는 것은 불가능합니다. 이제 슬슬 방송을 포함한 영상물이 불특정 다수에게 전달된다는 생각을 버려야 합니다만 높으신 분은 그걸 모르겠지요.

다음에 (기회가 된다면) 서브컬처, 특히 애니메이션을 보는 심의 규제 당국의 이중 잣대에 대해 얘기해 볼 생각입니다.

넷플릭스 한국 진출설과 망중립성

동아 이코노미의 넷플릭스의 한국 진출설 관련 기사이다.

넷플릭스의 한국 진출은 이미 예견됐다. 지난해 8월 ‘한국, 일본 지역에 능통한 직원을 채용한다’는 공고를 냈다. 당시 미국 정보기술(IT) 매체 기가옴은 “여러 국가 중 한국은 넷플릭스의 가장 유력한 미래 시장”이라고 보도했다. 실제로 세계 최고 수준의 인터넷 인프라가 구축돼 있는 한국은 최적의 동영상 스트리밍 서비스 시장으로 꼽힌다.

나는 예상컨데 넷플릭스의 한국진출이 만약 이뤄진다면 우리나라의 망중립성이 저울에 오르게 될것으로 판단한다. 내가 쓰는 KT의 기가비트 인터넷은 1000Mbps를 끝까지 쓸 수 있는 한도를 일 100GB로 정하고 있는데 여기에서 자사 IPTV나 인터넷 전화는 제외하고 있다. 여기서부터 망중립이 깨지고 있는것이다. 유튜브를 통해서 만약에 자신이 좋아하는 동영상을 헤비하게 보거나 여기에 나온 넷플릭스를 헤비하게 즐기게 된다면 필연적으로 대역폭을 신경써야한다는 얘기다. 대역폭을 신경쓸 필요 없는 통신사의 서비스(더해서 IPTV 패킷은 최우선이다)와 넷플릭스의 경쟁이 되는 것이다. 게다가 우리는 불과 얼마전까지 유튜브의 대역폭 문제로 악명높은 버퍼링을 겪어야 했다. 넷플릭스가 한국에서 서비스를 원활하게 하는데는 해결해야할 문제가 많다는게 내 생각이다.

Cord-cutter

지금 우리집의 (옛) 동생 방에서는 알고보니 재미있는 현상이, 말하자면 실험이 일어나고 있다. 이름하야 코드 커팅 현상.

우리집은 사람이 사는 방마다 텔레비전이 있고 방마다 셋톱박스가 있어 기백개 가까운 채널과 VOD를 언제든지 볼 수 있는 뭐, 그런 환경이었다. 동생이 텔레비전을 들고가서 동생방에는 셋톱박스만 덩그러니 남아버린 것이다.

어머니는 이전부터 모바일로 바깥에서 여흥으로 pooq을 즐겨 보셨는데. 뭐 안에서 못볼게 뭐 있으랴. 동생방에 윈도우 데스크톱이 있고 23" IPS 모니터가 있는데 동생방에서 있으시는 동안 컴퓨터를 켜고 좋아하는 방송 프로그램을 틀어서 보시기 시작했다. 코드 컷팅이 일어난 것이다. 급기야는 "저거(셋톱박스) 없어도 되지 않아?"라는 말씀이 나왔다. 텔레비전은 더더욱이 필요 없어 보인다는 말투였다.

정작 당황해 했던건 동생이었다. 오랜만에 돌아와서는 주인잃은 리모컨만 흔들면서 "텔레비전이 없네"라며 조용히 다른 일을 하다가 잠드는 수 밖에 없었다. 의외로 이건 나이와 상관이 없나보다.

덧. 나도 이따금 VOD를 보기 위해 신세를 지곤 한다. IPS모니터는 좋다.

실패한 단순화

어머니가 오셨다. 그리고 문제의 올레TV smart를 처음으로 만져보셨는데 내가 자고 있는동안 홀로 만지시다가 짜증을 내셨다. 일단 첫번째로 메뉴를 진입하는 방법을 모르셨다.

전원 화면을 켜면 예전엔 바로 컨텐츠 메뉴가 나왔는데 이제는 ‘문제의 정신없는 홈화면’이 나왔고 메뉴를 보려면 오른쪽으로 화살표를 옮겨야 하는 것인데. 젊은 사람은 그냥 대충 이해할 수 있지만 나이든 분은 ‘안내’가 필요했다. 모두에게 직감적이지 못하다는 증거이다.

두번째는 어떻게 VOD를 종료하느냐였다. 나는 전 포스트에서 버튼을 삭감해서 사용법을 숙지해야할 정도라고 했는데 실제로 어머니는 VOD를 종료하는 방법을 몰라서 짜증을 내셨다.

‘새롭게 만든다고 하는게 죄 불편하게 만들지’라는게 어머니의 평가다. 98개 버튼 리모컨을 쥐어드리지 않아봐서 모르지만 이것도 뭔가 고쳐야 할 점이 있긴 한 듯 하다. 일단 가르쳐 드리면 쓸수 있기야 하겠지만 직관성 측면에선 실패한 단순화라고 할 수 있겠다.

올레 TV smart (올레 TV 스마트)를 설치했다.

도대체 뭘 원하는 것인지 모르겠다, 뭘 해주겠다는 건지 모르겠다. 라는 우려는 생각보다 시시했다. 아침 아홉시에 전화가 왔다. 근데, “가정집입니까?” 맞다라고 했다. 아마 석대나 설치하는 집은 드문가보다. 기사는 세대의 셋탑박스 뭉치를 들고 왔고 기기가 헛갈리지 않게 볼펜으로 박스에 위치를 기재해가며 기기 시리얼을 대조해가며 설치했다. 꽤나 장관이었다. 나는 첫번째 박스를 뜯기전에 LG U+ tv G에 대한 트라우마를 얘기하며 주저했다. “그저 새 셋탑박스를 원했을 뿐인데 상담원한테 낚였다.” “tv G는 리모컨에 버튼이 백개다(정확히는 98개와 터치패드가 있다). 단축키가 존재하는데(참고로 말해두지만 이따금 필요하다) 아직도 다 못외웠다” 그러자 난감하게 웃으면서. “그냥 비슷하다.”라면서 박스를 과감하게 뜯었다. ‘아, 버스는 지나갔구나.’ 라고 “그 망할 tv G 때문에 TV에 스마트 붙은거에 트라우마가 생겨서 말이죠, 아직 이런거에 겁먹을 나이는 아닙니다만”라고 멋쩍은 웃음을 지었다. “그냥 옛날 거랑 비슷합니다, 좀 더 좋아졌을 뿐이에요, 뭐 인터넷 뭐 그런게 들어가긴 했는데.”

그리고 설치가 다 끝나고 만지고 봤는데. 일단 단순하다. 리모컨 버튼의 갯수를 얘기했는데 오히려 줄었다. 갯수가 줄어서 사용법을 숙지해야할 판이다. 애플틱(apple-esque) 같은 것이다, 좋게 말해서. 가령 정지버튼이 사라져 버렸다. 보고 싶은 채널을 누르거나 메뉴를 호출해 다른걸 열거나 아니면 뒤로 버튼이나 일시정지 버튼을 꾹 눌러서 그냥 “억지로” 나가서 프로모션 채널을 열수 있다(무슨의미가 있나 싶은 행동이다, 야동 은폐 동작도 아니고). 더 놀라운건 문자 입력 버튼도 사라져 버려서 스크린 키보드로 입력한다. 왜 없앴을까. 대신 음성 인식 기능을 적극적으로 프로모션한다. 인식은 몇번 해봤는데 성능은 그럭저럭 괜찮은 편이다. 찾고 싶은데 실패한 적은 없었다. 적어도 한글은. 주요한 조작은 뒤로, 홈, 메뉴와 방향키/확인버튼으로 이뤄지고, 재생기능은 일시정지, 앞으로 감기 뒤로 감기(와 컬러버튼을 겸한다) 그리고 채널버튼과 음량버튼 뮤트 버튼과 편성표 번호버튼 검색버튼 그외 쇼핑과 앱스토어 두개의 버튼이 기능 버튼의 전부. (TV 제어 버튼은 빼고) 아, 터치패드가 있어서 인터넷 검색이나 앱에 쓸수 있다고 하더라(해보긴 했는데 뭐 그냥 옛날 셋탑박스보다 나은 정도? 유튜브 비디오를 가볍게 재생하는건 인상깊게 봤지만 음 이걸 일상적으로 뭘 할 생각은 글쎄요?). 리모컨은 RF와 IR 겸용이라 같은 모델의 셋탑을 여러대 써도 페어링 된 녀석끼리만 통하고 거리가 좀 떨어지거나 가려지거나 향하지 않아도 쓸 수 있다. tv G와 같다.

“뭘 할 수 있느냐”라는 것… 나는 KT가 얘기를 하지 못한다고 했는데, 그냥 텔레비전입니다. 부가기능 딸린. 그냥 텔레비전처럼 쓸 수 있고 몇가지 부가기능이 있는 정도. 인터넷이 되고 어플리케이션이 깔리고. 방송에서 자막이 나오면 자막을 바로 볼 수 있는 등 기능이 늘고 성능이 좋은 셋톱박스다. 성능이 좋아지다보니 인터페이스가 좀 더 화려해졌다. 라고 생각하면 편하다. 1080p도 지원한다. 천 몇백원이 더 비싼데, 그 돈 주고 고성능 다기능 셋탑박스를 빌린다고 생각하면 된다 -_-;  그외에는 도대체 뭐가 좋은지는. 좀 더 써봐야 알겠다. 인터넷이 된다?

나는 tv G에 대한 불만에서 KT의 재래식 셋탑에서 한두번이면 될 일을 몇번의 메뉴를 들어가야 한다고 했는데 스마트 셋탑인 이 녀석은 어떨까? 역시 한두번이면 된다. 크게 불편하지 않다. 한편 좀 말해야겠다 싶은 부분이 있는데, 위에서 말했다시피 성능이 좋아져서 그런가 화려해져서 일단 홈화면은 배너로 프로모션 타이틀을 보여주고 작게 현재 방송을 보여주는데 좀 산만한 감이 있다. 세부 메뉴를 들어가면 다시 기존 iCOD(올레TV live)처럼 왼편에 메뉴가 나오고 방송 화면이 나온다. 뭐 그건 둘째치고 성능 자랑의 꽃은 컨텐츠의 목록이 전부 배너(컨텐츠 타이틀 그림)으로만 나온다는 점이다. 2×5로 한 화면에 10개씩 나오기 때문에 타이틀을 쉽게 알아볼 수 있다면 빠르게 넘길 수 있다는 점은 좋지만 그림을 알아보기 어려울 때도 있고, 타이틀을 선택하기 위해 커서를 몇번 움직여야 할 때도 있고 무엇보다도 산만하다. 그냥 기존 형태의 목록방식을 쓰고 싶은데 ‘복잡한’ tv G와는 달리 ‘단순한’ 올레TV 스마트는 그걸 할 옵션이 없다. 음… 살려줘…

결론을 말하자면, 그냥 단순히 올레TV를 본다면 그리고 만족하고 있다면 굳이 “새 거”에 목을 걸거나 신기한 것에 목을 걸지 않는다면 굳이 바꿀것 까지는 없지 싶다(물론 새로운 느낌과 기능을 만날수 있긴 하지만 그건 취향문제다)  여하튼 2009년에 산 텔레비전이 사실상 스마트TV가 된건 재미있지만. 내 텔레비전이 2009년에 산 그대로인건 스마트 TV가 필요없기 때문이기도 하기 때문이다. 하지만 새로 한다면 생각해볼 만 하다. 굳이 낡은 녀석을 할 필요는 없다. KT는 이미 live(iCOD) 셋탑박스의 신규공급을 줄이고 있다. 재활용이 횡행한다. 나는 그냥 새 셋탑박스가 필요했었고 그냥 올레TV 스마트가 뭐였는지 궁금했을 뿐인데 둘의 화학반응으로 낚였고 노르마라는 괴수에 의해 집의 모든 셋탑박스가 바뀌는 연쇄반응이 일어나버렸다. 뭐 어쨌던 쓰기 쉬운 신형이고 새 셋탑박스로 쾌적하게 볼 수 있으니 다행이다.  적어도 어머니가 썼을때 리모컨은 안던질 것같다.