QC35나 QC35 ii 헤드폰은 대개 문제 없이 동작합니다만 가끔 말을 안들을 때가 있습니다. 그럴 경우 전원을 끊었다 다시 켜면 해결 되는 경우도 있고 페어링을 풀었다가 다시 하면 나아지는 경우도 있습니다만 그래도 안될 경우 일종의 재부팅 절차를 밟으면 도움이 되는 경우가 있습니다.
- 전원이 켜진 경우 30초 이상 끈 상태로 둡니다.
- 컴퓨터 혹은 충전기의 USB 포트에 5초 연결했다가 뽑습니다. 본체의 인디케이터가 초록색으로 빛납니다.
- 다시 1분 정도 방치합니다.
- 전원을 켜고 문제가 계속 되는지 확인해 봅니다.
해결에 도움이 되었으면 좋겠습니다.
